Bilgi Teknolijisi sektörünün temel taşlarından biri hizmettir. Sektörümüze girmenin çok kolay fakat tutunmanın çok zor olduğu günümüzde, sektörde tutunmanın başlıca koşulları; deneyim, kalite, araştırma ve geliştirmeye verilen önem, güçlü bir kadro ve tüm teknolojik gelişmeleri deneyim süzgecinden geçirerek iş ortaklarına zamanında sunabilmektir.
Şirketlerimiz bunların bilincinde güçlü bir kadro oluşturmuş ve bu kadroyu güçlendirmeye devam etmekte olup, toplam kalite yönetimi çalışmalarını başlatmıştır.
Araştırma ve geliştirme için hiç bir yatırımdan kaçınmayan Pbs, porföyündeki ürünleri titizlikle yapılan araştırmalar sonrası iş ortaklarına önermektedir.
Pbs hizmet anlayışına şimdiye kadar bu sektörde alışılmamış “koşulsuz ve mutlak müşteri memnuniyeti” ilkesini getirmiştir. Sizleri iş ortakları olarak tanımlayan Pbs, bu ilke çerçevesinde çözümlenmemiş hiçbir projenin altına imza atmamıştır. Pbs'in hedefi, iş ortaklarının yaptığı yatırımlar sonucu, en yüksek verimi alabilmesini sağlamaktır.
“Yeniden yapılanma” sürecinde şirketimiz, organizasyonda yaptığı değişiklik ile ilkemizin gerçekleşmesinde önemli bir faktör olan yatay organizasyon yapısını seçmiştir.
Çalışanlarımızla birlikte belirlediğimiz aşağıdaki misyon cümlemiz siz iş ortaklarımızı nasıl değerlendirdiğimizin açık bir göstergesidir.
Amacımız,
her çalışanımızın, yaşayan şirket hedeflerine bireysel katkısını bilmesi; inanarak müşteri odaklı düşünmesi ve davranmasıdır.
Tüm Pbs çalışanlarının bu amaca ulaşma gayreti “Neden Pbs?” sorusunun yanıtını açıkça vermektedir.
|